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quarta-feira, dezembro 2, 2020

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Overwatch está diminuindo a toxicidade no bate-papo com aprendizado de máquina

A Blizzard Entertainment diz que a tecnologia de aprendizado de máquina que está usando para melhorar o bate-papo do Overwatch está reduzindo a toxicidade online.

Blizzard Entertainment, o desenvolvedor por trás Overwatch, implementou um sistema de aprendizado de máquina no jogo que diz estar ajudando a desmantelar a toxicidade do chat em Overwatch. Infelizmente, em qualquer jogo com função de chat, haverá jogadores que não se importam com os sentimentos dos outros, são pouco desportivos ou são francamente ofensivos e não têm medo de demonstrá-lo. Um jogo tão popular quanto Overwatch, com mais de 40 milhões de jogadores, provavelmente terá problemas no chat, já que as pessoas competem com outras de todo o mundo.

Overwatch é competitivo por natureza, colocando times de seis jogadores uns contra os outros em um jogo de tiro em primeira pessoa para vários jogadores. Esses anos Overwatch A liga acabou recentemente, mas devido às restrições do COVID-19, o público só podia assistir online de suas casas. Isso não significava que a Blizzard não iria dar aos jogadores algo em comemoração ao evento, no entanto, como Overwatch adicionou skins desbloqueáveis que representam todas as diferentes equipes no Overwatch Liga para os jogadores mostrarem seu apoio. A BlizzCon está chegando, também, e este evento terá o mesmo destino que a competição da Liga, pois não pode ser na forma da convenção física usual. É por isso que Blizzcon 2021 será realizada online. Habilmente chamado de BlizzConline, os jogadores poderão assistir e interagir com o evento gratuitamente.

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Isso e a questão perpétua de uma conversa tóxica em Overwatch foi discutido em um vídeo do YouTube de Nevasca. J. Allen Brack, presidente da Blizzard Entertainment, explica que sua empresa acredita que todos os jogadores se sintam bem-vindos em seus jogos, e é por isso que introduziu o aprendizado de máquina para Overwatch, assim como Heróis da Tempestade jogadoras. Esta tecnologia é capaz de verificar relatórios de linguagem ou comportamento ofensivo e permite que a Blizzard emita penalidades mais rapidamente. De acordo com Brack, houve uma grande diminuição nos chats de texto tóxico e nas taxas de reincidência, e a Blizzard ainda está trabalhando para melhorar a velocidade e a precisão desse sistema. Recentemente, a Blizzard expandiu o sistema de aprendizado de máquina para o público World Of Warcraft canais, e já garantiu que os jogadores que causam uma perturbação fiquem em jogo pela metade do tempo anterior.

Overwatch viu mais melhorias em seu recurso de chat, além do sistema de aprendizado de máquina. Recentemente, a severidade das penalidades foi aumentada e um filtro aprimorado para palavrões foi introduzido no jogo. Os jogadores agora podem escolher entre três opções de filtragem diferentes que determinam o tipo de idioma que desejam ver em seu chat.

Brack reitera que a Blizzard é apaixonada pela inclusão em todos os seus jogos e, embora este seja um pequeno passo nessa direção, a Blizzard está tomando a iniciativa de combater o comportamento ofensivo. Brack está confiante de que o novo sistema de aprendizado de máquina ajudará a manter as comunidades de jogos próximas e dará aos jogadores um sentimento de pertencimento. Embora esta seja uma tecnologia nova e não testada, Overwatch provavelmente será muito mais acolhedor agora e, com sorte, o bate-papo ficará ainda mais amigável à medida que a máquina aprender.

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Overwatch está disponível para PC, PS4, Xbox One e Nintendo Switch.

Fonte: Blizzard Entertainment / YouTube

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